4 chyby kvůli kterým přicházíte o zákazníky

Zpět na blog

Mít funkční web je klíčové pro udržení zákazníků. Malí podnikatelé, jako jsou elektrikáři, instalatéři či kadeřníci, často přehlížejí chyby, které je stojí zákazníky. Zde jsou 4 nejčastější chyby, kterým se vyhnout.

Chyba #1: Špatná responzivita

Jednou z nejčastějších chyb je nedostatečná optimalizace webu pro různá zařízení. Vzhledem k tomu, že více než 50 % zákazníků prohlíží webové stránky na telefonu, je klíčové zajistit, aby váš web vypadal a fungoval správně na všech zařízeních.

Jak zlepšit responzivitu webu?

  1. Používejte flexibilní mřížky a rozložení.
  2. Zajistěte dotykově přívětivou navigaci.
  3. Pravidelně testujte vzhled webu na různých zařízeních a obrazovkách.

Chyba #2: Zastaralý design

První dojem nikdy nemá druhou šanci. Zastaralý design může vaší firmu dělat nedůvěryhodnou a neprofesionální. Naopak Moderní a čistý vzhled vám pomůže vybudovat důvěru potenciálních zákazníků.

Jak modernizovat design webových stránek?

  1. Zvažte použití moderních designových prvků, jako jsou minimalistické rozvržení a čisté obrysy.
  2. Zachovejte jednotný design – stejný styl a barvy na všech platformách.
  3. Aktualizujte obsah a obrázky, aby působily aktuálně a relevantně.

Chyba #3: Nepřehledná navigace

Pokud se zákazníci nevyznají ve vašem menu, pravděpodobně odejdou. Nepřehledná a složitá navigace jim brání najít klíčové informace a vede k opuštění stránek.

Jak zlepšit navigaci na webu?

  1. Používejte jasné a srozumitelné názvy položek menu.
  2. Udržujte navigaci stručnou a logicky uspořádanou.
  3. Zajistěte, aby nejdůležitější informace byly nejvíce viditelné a přístupné.

Chyba #4: Pomalé načítání

Zákazníci jsou netrpěliví a odejdou, pokud se vaše stránky načítají déle než 3 vteřiny. Pomalý web může být důsledkem neoptimalizovaných obrázků, špatného hostingu nebo nevyužívání mezipaměti prohlížeče.

Jak zrychlit načítání stránek?

  1. Optimalizujte velikost obrázků a používejte moderní formáty jako WebP.
  2. Využívejte mezipaměť prohlížeče ke zrychlení opakovaného načítání stránek.
  3. Vyberte spolehlivou hostingovou službu, která poskytuje rychlé servery.

Neztrácejte zákazníky kvůli těmto jednoduchým chybám

Chyby, které jsme zde zmínili mají velký dopad na zážitek zákazníků při návštěvě vašeho webu. Rychlá, přehledná a moderní webová stránka může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem vašeho podnikání.

Chcete tyto problémy vyřešit?

Jsme tým studentů IT, kteří se specializují na tvorbu webových stránek pro malé podnikatele. Pokud si nejste jistí, zda váš web tyto chyby obsahuje, nabízíme vám bezplatnou revizi webových stránek. Kontaktujte nás a získejte ji ještě dnes!

Závěr

Neztrácejte zákazníky kvůli chybám, které lze snadno napravit. Moderní design, dobrá responzivita, přehledná navigace a rychlé načítání jsou klíčovými faktory, které mohou výrazně zlepšit zákaznický zážitek a zvýšit vaše prodeje. Potřebujete pomoc s optimalizací? Kontaktujte nás!

Často kladené dotazy

Proč je responzivita webu tak důležitá? +

Responzivní web zajistí, že vaše stránky vypadají dobře a fungují na všech zařízeních, včetně mobilních telefonů a tabletů, což je klíčové, protože více jak 50 % uživatelů navštěvuje stránky z telefonu.

Jak poznám, že mám zastaralý design? +

Pokud vaše stránky nevyužívají moderní prvky a minimalistické rozvržení, nebo pokud váš obsah nepůsobí profesionálně, může to znamenat, že je čas na redesign.

Jak navigace na webu ovlivňuje chování zákazníků? +

Přehledná a jednoduchá navigace umožňuje návštěvníkům snadno najít to, co hledají, což zvyšuje jejich pravděpodobnost setrvání na webu a dokončení nákupu.

Co způsobuje pomalé načítání webu? +

Pomalé načítání je často způsobeno velkými obrázky, špatným hostingem nebo nevyužíváním mezipaměti prohlížeče. Optimalizace těchto faktorů může výrazně zlepšit rychlost webu.

Jak mohu zjistit, zda můj web potřebuje vylepšení? +

Jednoduchý způsob, jak zjistit stav svého webu, je kontaktovat odborníky a požádat o bezplatnou revizi. My vám s tím rádi pomůžeme!

Pomohl vám článek? Sdílejte ho s ostatními!

Zpět na blog